U Dotykačky nestačí vybrat pokladnu podle úhlopříčky. Do ceny vstupuje licence, způsob placení, karetní obrat i požadované integrace. Nejdříve vyberte potřebné funkce a teprve potom porovnávejte cenovou kombinaci. Sleva na licenci nemusí znamenat nejnižší náklad na celou sestavu.
Tento profil vychází z veřejné nabídky a skutečně zobrazeného ceníku ověřeného 25. října 2026. Nejde o vlastní test pokladny. Popsané zkušební situace jsou zadáním pro demonstraci dodavatelem; neprokazují automaticky podporu každého scénáře. Ceny z další části jsou bez DPH, pokud není uvedeno jinak, a mohou se změnit.
Co při výběru znamená jméno Dotykačka
Nabídka spojuje pokladní aplikaci, různá zařízení a platební služby. Jedna značka tak může usnadnit pořízení více částí, ale stále potřebujete rozlišit jejich úkoly. Pokladna zachycuje prodej, terminál zpracovává platbu a sklad nebo vzdálená správa přidávají další provozní možnosti.
Dotykačku má smysl zařadit do výběru pro gastro, maloobchod i služby podle konkrétních požadavků. Univerzálnost nabídky ale není důkazem, že nejnižší tarif pokryje všechny obory stejně. Pro restauraci mohou rozhodovat receptury, pro prodejnu varianty a pro salon zálohy. Každý požadavek propojte s potvrzenou funkcí a cenou.
Přehled pro vlastní zadání poskytuje průvodce výběrem pokladního systému. Při schůzce používejte vlastní katalog a běžné operace. Prodej jedné ukázkové kávy neověří vratku zboží, napojení e-shopu ani návaznost poukazu.
Jak se liší SNADNO, NAPLNO a NEOMEZENĚ
Ve veřejném ceníku jsou tři hlavní licence. SNADNO je výchozí úroveň pro základní pokladní práci a vzdálenou správu. NAPLNO zahrnuje skladové hospodářství, kompletní reporty, jednoho mobilního číšníka a API. NEOMEZENĚ přidává další pokročilé možnosti včetně neomezeného počtu mobilních číšníků a funkcí pro náročnější gastro.
Nezvolte vyšší tarif jen podle počtu zaměstnanců. Důležité je, kolik lidí pracuje současně a na jakých zařízeních. Pět pracovníků střídajících se u pultu představuje jiné zadání než pět číšníků současně objednávajících od stolů. Ptejte se také, které další licence nebo zařízení se účtují samostatně.
U integrací vyžadujte přesnou podmínku. API není automaticky hotovým propojením konkrétní aplikace a smlouva na napojení nemusí zahrnovat jeho údržbu. Potřebujete znát kompatibilní verzi, směr přenosu a odpovědnost za změny. Tarif je jen jedna část ceny takové spolupráce.

Ceny při měsíčním placení bez terminálu
V ceníku přepnutém na jeden měsíc se bez platebního terminálu zobrazovaly částky 590 Kč za SNADNO, 1 190 Kč za NAPLNO a 1 990 Kč za NEOMEZENĚ. Následující roční částky jsou vlastní součty dvanácti měsíčních plateb. Nejde o zvýhodněné roční předplatné ani cenu hardware.
| Licence | Měsíční platba bez terminálu | Dvanáct měsíčních plateb |
|---|---|---|
| SNADNO | 590 Kč | 7 080 Kč |
| NAPLNO | 1 190 Kč | 14 280 Kč |
| NEOMEZENĚ | 1 990 Kč | 23 880 Kč |
Rozdíl NAPLNO proti SNADNO činí v tomto nastavení 600 Kč měsíčně, tedy 7 200 Kč ročně. Rozdíl NEOMEZENĚ proti NAPLNO je 800 Kč měsíčně, tedy 9 600 Kč ročně. Vyšší tarif musí řešit konkrétní potřebnou práci; samotná dostupnost více funkcí není ekonomickým důvodem k nákupu.
Ceník nabízí také roční variantu označenou patnáctiprocentní slevou. Při ní rozlišujte zobrazený měsíční ekvivalent a skutečnou celou platbu. Zaokrouhlení ekvivalentu nemusí odpovídat přesnému podílu faktury. Před objednáním si nechte potvrdit celkovou cenu, splatnost a podmínky obnovy.
Licence navázaná na platební služby
Při měsíční variantě a zvoleném karetním obratu 60–120 tisíc Kč se s terminálem zobrazovalo 530 Kč pro SNADNO, 1 070 Kč pro NAPLNO a 1 750 Kč pro NEOMEZENĚ. Tyto částky platí pro uvedené nastavení kalkulátoru. Nepřenášejte je automaticky na jiný obrat nebo způsob úhrady licence.
Úspora proti variantě bez terminálu činí 60, 120 a 240 Kč měsíčně. Současně však vznikají náklady zpracování karet. Ceník uvádí procenta označená MIF++, takže je nelze bez dalšího chápat jako úplnou jednotnou sazbu pro všechny transakce. Požadujte vysvětlení všech složek a konkrétní smluvní nabídku.
Pro porovnání spočítejte dva celky: licenci s platební službou včetně transakcí a licenci s vlastní dosavadní platební službou. Použijte stejný obrat a skladbu plateb. Malá sleva na software může být převážena rozdílem karetních nákladů. Naopak pohodlí společného řešení může mít provozní hodnotu, kterou chcete vědomě zaplatit.
Hardware: nejnižší cena není celá sestava
Při ověření nabídka uváděla například platební zařízení 5,5 palce 3v1 PRO za 6 990 Kč a dotykovou pokladnu 10 palců za 9 990 Kč. U větší kompletní sestavy 15,6 palce se zobrazovalo 17 990 Kč, s přidaným zákaznickým displejem 22 990 Kč. Rozsah balení jednotlivých variant je nutné kontrolovat zvlášť.
U malého přenosného zařízení zvažte displej, způsob tisku, baterii a použití při běžné směně. U pevné pokladny jde také o stojan, umístění kabelů a prostor pro příslušenství. Stejná aplikace neznamená stejnou ergonomii. Demonstraci provádějte na velikosti zařízení, kterou skutečně plánujete koupit.
Do nabídky přidejte zásuvku, čtečku, případný tisk kuchyně a další potřebné vybavení. Název kompletní sestava nemusí znamenat kompletní řešení vašeho konkrétního provozu. Ověřte i vlastnictví terminálu a podmínky jeho případného vrácení. Pořizovací cenu porovnávejte společně s provozní smlouvou.
Model rozpočtu s jasně oddělenými předpoklady
Pro orientační výpočet vezměme ověřenou cenu dotykové pokladny 10 palců 9 990 Kč a měsíční licenci NAPLNO bez terminálu 1 190 Kč. K tomu přidejme vlastní model zavedení za 4 000 Kč. Za první rok vychází součet 28 270 Kč, za tři roky 56 830 Kč. Výpočet předpokládá neměnnou měsíční cenu.
Nejde o hotovou nabídku Dotykačky. Model nezahrnuje další příslušenství, transakce, dopravu nebo odlišné smluvní podmínky. Částka 4 000 Kč za zavedení je zvolený předpoklad, nikoli doložený ceník dodavatele. Pro vlastní rozhodnutí ji nahraďte konkrétní nabídkou na import a školení.
Metodu srovnání vysvětluje článek o celkové ceně pokladního systému. Při změně zařízení nebo tarifu přepočítejte celý model. Neporovnávejte jednu sestavu s roční slevou proti druhé s měsíčním placením bez vysvětlení rozdílu závazku.

Sklad a receptury: přínos záleží na přípravě dat
Pokud vybíráte NAPLNO kvůli skladu, připravte jednotky a počáteční stavy. U zboží jde především o správnou identitu variant a balení. U gastra navíc o spotřebu surovin podle receptur. Bez přesných vstupů nebude systém poskytovat spolehlivý obraz jen proto, že obsahuje skladový modul.
Vyzkoušejte příjem většího balení a prodej jeho části. Potom proveďte vratku nebo odpis. Sledujte, zda se sklad mění správným směrem a zda lze operaci dohledat. U receptury rozlište varianty a příplatky; mléčná alternativa nebo výměna přílohy může měnit skutečnou spotřebu.
Inventurní rozdíl má být začátkem hledání příčiny. Může pocházet z převodů jednotek, nezapsané dodávky nebo skutečné ztráty. Automatická korekce konečného počtu bez vysvětlení problém pouze zakryje. Při převzetí proto nechte projít jednu položku celým cyklem od příjmu po fyzickou kontrolu.
Gastro a mobilní číšník
Pro restauraci jsou důležité účty stolů, přesuny položek, varianty jídel a směrování do kuchyně. Při ukázce nechte hosty změnit stůl a rozdělit platbu. U již odeslané objednávky proveďte opravu. Kuchyně musí poznat, zda jde o změnu, nebo o další porci.
Při výběru mezi jedním mobilním číšníkem v NAPLNO a vyšší úrovní stanovte skutečný počet současně pracujících lidí. Ověřte také potřebné licence dalších hlavních pokladen. Neomezený počet mobilních číšníků nelze bez smluvního potvrzení vyložit jako neomezené všechny služby a veškerý hardware.
Projděte s konkrétním zařízením terasu a místa se slabším signálem. Zajímejte se, co se stane při ztrátě spojení a jak personál pozná dodatečně doručený požadavek. Podrobnější scénáře nabízí průvodce pokladnou pro restauraci a kavárnu.
Propojení s Choice a dalšími aplikacemi
Choice u propojení s Dotykačkou uvádí požadavek na NAPLNO nebo NEOMEZENĚ. Pokud právě kvůli tomuto napojení přecházíte z nižšího tarifu, patří cenový rozdíl do rozpočtu nového kanálu. Samotná bezplatnost integračního úkonu nemusí znamenat nulové průběžné náklady celé sestavy.
Při demonstraci ověřte přenos variant, cen, dostupnosti a platebního stavu. Zeptejte se, odkud se upravuje menu a jak se řeší pozdější změny. Objednávka doručená do pokladny není automaticky důkazem správné obousměrné synchronizace. Každý směr přenosu potřebuje vlastní potvrzení.
Rozdíl mezi QR menu, objednávkou a úhradou rozebírá podrobný profil ChoiceQR. U dalších napojení požadujte obdobné zadání. Logo partnera na webu neříká, které funkce jsou podporované a kdo zaplatí případnou úpravu.
Výpadek internetu a příprava na EET
U části zařízení nabídka popisuje možnost práce při výpadku internetu a pozdější synchronizaci. Oddělujte ale místní prodej, vzdálenou správu, karetní autorizaci a odesílání EET. Jedna fungující část neprokazuje dostupnost ostatních. Přesný náhradní postup musí odpovídat konkrétní sestavě.
Ceník deklaruje funkci EET 2.0 u všech licencí od ledna 2027. Při převzetí si nechte potvrdit verzi, postup aktualizace a požadované nastavení. Záznam prodeje v pokladně, bankovní úhrada a potvrzení evidence jsou různé události. Provoz potřebuje umět rozpoznat, která se nepodařila.
Nespoléhejte na automatické doslání bez kontroly. Při zkoušce určete, kde je seznam neodeslaných záznamů a jak obsluha zjistí jeho vyprázdnění. Nejasnou operaci nepřepisujte novým nezávislým prodejem. Nejdříve dohledávejte její stav podle pokynů dodavatele.
Oprávnění, exporty a předání účetní
Osobní účty mají odlišit běžnou obsluhu od administrace. Zvlášť si nastavte změny cen, storna, refundace a přístup k výstupům. Při odchodu zaměstnance musí být možné odebrat jeho přístup a zachovat dohledatelnou historii. Sdílený účet zjednoduší registraci, ale zhorší odpovědnost za operace.
Účetní ukažte reálný vzor exportu se smíšenou platbou a opravou. Zajímejte se o formát, období a vazbu na původní doklad. Report o tržbách není totéž jako soubor, který lze bez úprav zaúčtovat. Pokud účetní potřebuje další členění, zjistěte jeho dostupnost před koupí.
Právě zde se může skrývat významná cena provozu. Půlhodina ruční práce několikrát měsíčně může převážit malý rozdíl v licenci. Zároveň ale nepředpokládejte, že každá ruční operace je závada. Podstatné je vědět, co je záměrný postup a co nevyřešené omezení integrace.
Jak převzít sestavu a připravit případný odchod
Nechte obsluhu samostatně projít prodej, dělenou platbu, vratku, změnu ceny a náhradní provoz. Přejímka má obsahovat i uzávěrku. U nedokončených bodů stanovte odpovědnost a termín. Bez těchto podmínek může být obtížné odlišit chybějící nastavení od nenakoupené funkce.
- Potvrďte licenci a přesný počet používaných zařízení.
- Uložte nastavení ceníku, obratové pásmo a úplné platební podmínky.
- Ověřte přenos katalogu, variant a počáteční zásoby.
- Předejte účetní vzor výstupu včetně oprav.
- Vyžádejte postup exportu a ukončení jednotlivých služeb.
Rozhodujte podle funkčnosti a celkových nákladů. SNADNO může vyhovovat jednoduchému prodeji, NAPLNO potřebě skladu či podporovaných integrací a NEOMEZENĚ náročnějšímu provozu. Jde o výchozí orientaci podle nabídky, nikoli univerzální doporučení bez znalosti vašeho podniku. Konečnou sestavu má potvrdit konkrétní demonstrace a písemná objednávka.
Tři rozhodovací příklady pro konkrétní provoz
První model představuje malý pultový prodej bez potřeby skladového modulu a dalších napojení. Podnik má jedno zařízení a obsluha se u něj střídá. Výchozím kandidátem může být SNADNO, ale před objednáním je nutné ověřit požadované platební metody, opravy a výstupy. Pokud vše potřebné zvládá, vyšší tarif nemusí mít pro tento konkrétní model dostatečný přínos.
Druhý model je kavárna, která chce sledovat suroviny a používat jednoho mobilního číšníka. Zde dává smysl důkladně prověřit NAPLNO. Rozdíl měsíční ceny proti nižší úrovni bez terminálu je v ověřené nabídce 600 Kč. Za tento rozdíl podnik nekupuje automaticky přesný sklad; kupuje možnost vést jej při správně připravených datech a každodenní práci.
Třetí model představuje restauraci s několika současně obsluhujícími pracovníky a složitějším řazením jídel. Požadavky už mohou směřovat k NEOMEZENĚ. Přejímka má potvrdit skutečný počet mobilních obsluh, použitá zařízení a chování jednotlivých chodů. Slovo neomezeně v názvu nepoužívejte jako náhradu konkrétního seznamu služeb a smluvních podmínek.
Ve všech třech případech platí jiné zadání a může vyjít jiná cenová kombinace. Není proto poctivé označit jednu licenci za nejlepší pro každého. Požadujte nejlevnější sestavu, která prokazatelně splňuje vaše nezbytné podmínky, a samostatně cenu případného rozšíření. Ušetříte tak za nevyužité funkce i za pozdější překvapení.
Jak posoudit obratovou slevu bez zkreslení
U cen navázaných na platební objem si připravte několik měsíců s odlišným obratem. Pásmo 60–120 tisíc Kč použité v tomto článku není univerzální výchozí stav. Kavárna může být v létě výše a v zimě níže. Pro roční rozpočet potřebujete znát způsob určení pásma a důsledky jeho změny podle skutečné nabídky.
Vyžádejte si vysvětlení, z jakých transakcí se objem počítá. Nemusí jít o všechny tržby firmy ani o platby přijímané jinou službou. Jestli přidáte QR platby nebo jiný kanál, může se rozložení objemu změnit. Případná sleva na licenci se pak musí posuzovat společně s celkovou cenou těchto kanálů.
Do vlastní tabulky zapište pro každý měsíc licenci, úplný transakční náklad a další poplatky. Odlišujte potvrzené smluvní částky od odhadnuté skladby karet. U nové nabídky bez historie může být přesný výsledek nejistý, ale lze vytvořit konzistentní model. Předpoklady musejí být stejné jako u porovnávané alternativy.
Zvlášť se ptejte na další platební zařízení. Nižší sazba licence nemusí zahrnovat každé budoucí rozšíření, instalaci nebo servisní zásah. Pokud se podnik rozroste, přepočítejte skutečně používanou sestavu. Původní příznivá cena za jedno prodejní místo není důkazem výhodnosti libovolného počtu zařízení.
Při rozhodování si na jednu stránku poznamenejte tři hranice nabídky:
- Nezbytná funkce: pokud chcete podporované API napojení nebo sklad, musí odpovídat zvolené licenci a skutečné konfiguraci.
- Počet zařízení: potvrďte, která licence patří hlavní pokladně a jak se účtuje další používaný kus. Počet přístupů není stejný údaj.
- Změna tarifu: ověřte okamžik účinnosti, platební podmínky a případný postup při snížení rozsahu. Nepředpokládejte volný přechod bez smluvního potvrzení.
Výsledek demonstrace má odpovídat objednávané sestavě. Ukázka na vyšším tarifu není důkazem, že stejnou práci zvládne levnější objednávka. Pokud se rozsah během jednání změní, aktualizujte seznam přejímacích podmínek i rozpočet.
Časté otázky
Kolik stojí licence bez terminálu?
Při ověření měsíční varianty 590 Kč, 1 190 Kč nebo 1 990 Kč bez DPH podle úrovně. Hardware a další služby jsou oddělené.
Je uvedené procento MIF++ celkový poplatek?
Nepovažujte je bez vysvětlení smluvních složek za konečnou jednotnou sazbu pro všechny karty.
Který tarif potřebuji pro Choice?
Stránka integrace uvádí NAPLNO nebo NEOMEZENĚ. Přesnou sestavu a cenu potvrďte aktuální nabídkou.
Znamená práce bez internetu také funkční karetní platby?
Ne automaticky. Lokální prodej, autorizace a vzdálené služby mají odlišné podmínky.

