E-shopové platformy: srovnání nákladů pro malé firmy

E-shop se stovkou produktů může stát několik tisíc korun ročně za pronájem, ale také násobně více po přidání správy, napojení a plateb. Pro běžný český obchod má smysl začít porovnáním Shoptetu a Upgates. Shopify přidejte, pokud potřebujete jeho prostředí pro zahraniční prodej, WooCommerce tehdy, když chcete vlastní technické řešení a máte zajištěnou správu. Rozhodnutí ale musí vycházet ze stejného katalogu, počtu lidí a celého roku provozu.

Toto srovnání vychází z veřejných ceníků a dokumentace ověřených 24. října 2026. Jde o redakční rozbor, nikoli o vlastní zátěžový nebo uživatelský test aplikací. Částky za licence uvádíme v Kč; české pronájmy bez DPH, u Shopify jako zveřejněné základní ceny před případným daňovým vyúčtováním. Modely plateb a správy jsou výslovně oddělené od nabídek dodavatelů.

Nejdříve popište obchod, potom vybírejte tarif

Začněte jedním listem požadavků. Napište počet skutečně nabízených produktů, počet variant, země prodeje, počet lidí v administraci a systémy, se kterými se obchod musí domluvit. Dodavatelský ceník totiž nemusí počítat „produkt“ stejně jako váš sklad. Tričko v několika velikostech je jiný případ než samostatné výrobky s různými popisy a fotografiemi.

Připojte alespoň jeden běžný provozní den. Kdo přijímá objednávku, kdo mění sklad, kdo vytváří doklad a kdo řeší vrácený balík? Platforma může mít všechny potřebné položky v seznamu funkcí a přesto vyžadovat ruční práci mezi nimi. Tu v tabulce pronájmu neuvidíte, ale v nákladech obchodu se objeví každý týden.

  • Katalog: dnešní stav, očekávaný stav za rok, varianty a sezonní položky.
  • Tým: vlastní přístup majitele, expedice a člověka zajišťujícího zákaznickou podporu.
  • Napojení: konkrétní účetnictví, dopravce, dodavatelské soubory a platební poskytovatel.
  • Zahraničí: jazyk, měna, samostatná doména a způsob vyřizování objednávek.
  • Odchod: které údaje potřebujete vyvézt a kdo je dokáže importovat jinam.

Rozlišujte povinné požadavky od příjemných doplňků. Jestli každý den potřebujete import skladu od dodavatele, patří do základního rozpočtu. Vizuální úprava záhlaví může naopak počkat. Tohle jednoduché rozdělení zabraňuje nákupu dražšího balíčku kvůli funkci, kterou firma ani nezačne používat.

Kolik stojí samotná platforma na rok

Tabulka zachycuje vybrané základní varianty. Roční platba znamená závazek a úhradu celého roku; nejde o možnost posílat každý měsíc uvedený zvýhodněný přepočet. Dvanáct měsíčních plateb je samostatný způsob placení bez započtení zaváděcích akcí. Hosting u pronajímaných platforem nepočítáme podruhé jako další samostatný webhosting.

Platforma a tarif Orientace podle katalogu a lidí Celý rok předem Dvanáct měsíčních plateb
Shoptet Basic Do 100 produktů, 3 správci 4 752 Kč 5 280 Kč
Upgates Bronze Do 100 produktů, 3 uživatelé 4 860 Kč 5 400 Kč
Shopify Basic Neomezený počet produktů, bez dalších zaměstnaneckých účtů 5 988 Kč 8 040 Kč
Shopify Grow Neomezený počet produktů, až 5 zaměstnaneckých účtů 16 440 Kč 21 960 Kč
WooCommerce Jádro bez licenčního poplatku, kapacitu řeší hosting 0 Kč za jádro 0 Kč za jádro

Nula u WooCommerce není cena provozovaného obchodu. Chybí v ní server, doména, případná rozšíření, příprava a práce správce. U ostatních řádků zase chybí například individuálně placené aplikace, nastavení a transakce. Tabulka pomáhá porovnat vstupní licenci, nikoli určit nejlevnější kompletní projekt.

U Shoptetu roční přepočet vychází z desetiprocentního zvýhodnění pronájmu. Upgates zveřejňuje oba způsoby placení přímo. Shopify má český korunový ceník, takže zde není nutný kurzový přepočet amerických dolarových cen. Ty by navíc mohly vést k jinému výsledku než nabídka určená českému zákazníkovi.

Stejný katalog pro tři pracovníky

U malého obchodu se stovkou produktů, kde pracují majitel a dva kolegové, vychází základní roční pronájem Shoptetu Basic na 4 752 Kč a Upgates Bronze na 4 860 Kč. Rozdíl je 108 Kč za rok. Tak malá částka sama o sobě není rozumným důvodem k přechodu mezi platformami ani k přehlédnutí chybějícího napojení.

Shopify Basic není pro stejný tým srovnatelná licence, protože nezahrnuje další zaměstnanecké účty. Grow má základní roční cenu 16 440 Kč. Spolupracovnický přístup externího dodavatele nelze automaticky považovat za náhradu běžných účtů zaměstnanců. Ve výběru proto posuzujte skutečná oprávnění, ne pouze možnost nějakého dalšího přihlášení.

Výsledek tohoto modelu zní konkrétně: pro malý český tým bez zvláštních zahraničních požadavků začněte u dvou českých pronájmů. Shopify potřebuje obhájit vyšší týmovou cenu užitečným pracovním postupem nebo obchodním záměrem. Nejde o hodnocení jeho rychlosti, vzhledu ani konverzí, protože ty jsme neměřili.

Co se změní při tisíci produktech

Pro katalog do tisíce produktů stojí Shoptet Business při roční platbě 16 092 Kč, Upgates Silver 12 420 Kč. Oba uvádějí pět administrativních přístupů, Upgates navíc v tomto tarifu dva jazyky. Základní cenový rozdíl 3 672 Kč ročně už stojí za pozornost, stále však není výsledkem úplného provozního rozpočtu.

Pokud obchod na Upgates potřebuje pravidelný import produktů v pásmu do pěti propojení, ceník přidává 350 Kč měsíčně, tedy 4 200 Kč ročně. Samotný Silver s tímto importem potom vyjde na 16 620 Kč. To neznamená automatické vítězství Shoptetu: stejnou funkci a cenu potřebného napojení musíte ověřit také na jeho straně.

Smyslem příkladu je ukázat, jak rychle se pořadí holých licencí může změnit. Nejdříve vytvořte stejnou sestavu funkcí a až potom počítejte rozdíl. Pro podrobnější rozpad konkrétních balíčků slouží profily Shoptetu a Upgates.

Platební poplatek může převážit cenu pronájmu

Vezměme vlastní model: obchod přijme sto karetních objednávek měsíčně, každou za tisíc korun. Měsíční objem plateb činí sto tisíc korun. Při zveřejněné výchozí sazbě Shopify Basic od 1,9 % plus 6,50 Kč za způsobilou standardní online karetní transakci vychází zpracování na 2 550 Kč měsíčně, tedy 30 600 Kč ročně.

K tomu přičtěte roční licenci Basic 5 988 Kč a dostanete 36 588 Kč. Jde o model vybrané sazby, ne univerzální fakturu Shopify. Jiný druh karty, měna, vratka nebo další služba může výpočet změnit. Stejně tak nelze srovnávat tuto částku zahrnující platby s pouhým pronájmem konkurenční platformy bez jejího platebního poskytovatele.

U každé brány si nechte spočítat stejné rozložení objednávek. Zvlášť u levnějšího zboží hraje roli pevná část poplatku: sto plateb po tisícikoruně má stejný obrat jako tisíc plateb po stovce, ale při stejné pevné sazbě za transakci jiný celkový účet. K rozhodnutí patří také termín vyplácení peněz a postup při vracení plateb.

Pozor na souběh platebních poplatků

Shopify u externího poskytovatele plateb zveřejňuje dodatečný transakční poplatek podle plánu, například 2 % u Basic. U transakcí, na které dopadá, může být navíc k ceně samotného poskytovatele. Neznamená to ale, že se mechanicky přičítá ke každému nákupu nebo k běžné platbě přes Shopify Payments.

Shopify Payments je dostupné také pro způsobilé podnikatele v Česku. Před rozhodnutím proto ověřte dostupnost pro svou firmu a sortiment, potom porovnejte konkrétní nabídky. Ruční platby, například bankovní převod nebo dobírka, mají z hlediska těchto platformních poplatků jiný režim než externě zpracovaná karetní transakce.

Obecné smluvní otázky rozebírá průvodce platební bránou pro e-shop. Pro rozpočet si od poskytovatele vyžádejte vzor vyúčtování. Uvidíte na něm rozdíl mezi objednávkou, strženým poplatkem, vratkou a skutečnou částkou připsanou na bankovní účet.

WooCommerce vyžaduje vlastní provozní rozpočet

WooCommerce je rozšíření WordPressu s bezplatným jádrem. Vlastní model malého spravovaného obchodu může obsahovat hosting za 3 600 Kč ročně, doménu za 300 Kč, rozšíření za 4 500 Kč a smluvenou údržbu za 12 000 Kč. Opakovaný roční rozpočet v tomto příkladu činí 20 400 Kč; nejde o ceník WooCommerce ani nabídku konkrétní agentury.

Přidejme jednorázovou přípravu za modelových 15 000 Kč. První rok potom vychází na 35 400 Kč, další rok na původních 20 400 Kč při nezměněném rozsahu. Pokud část správy dělá majitel, hotovostní výdaj může klesnout, ale práce nezmizí. Osmnáct hodin jeho času oceněných šesti sty korunami představuje dalších 10 800 Kč ekonomických nákladů.

Vlastní technické řešení dává smysl, pokud za tuto práci získáte potřebnou volnost, například specifický katalog nebo navázání na stávající obsahový web. Pokud chcete hlavně rychle prodávat běžné zboží bez správce, bezplatná licence takovou výhodou být nemusí. Podrobnosti nabízí rozpočet a správa WooCommerce.

Co opravdu patří do celkové ceny

Rozpočet rozdělte na spuštění, běžný provoz a růst. Příprava fotografií a popisů může být stejná na všech platformách. Naproti tomu převod starých adres, propojení skladu nebo úprava motivu závisí na řešení. Oddělení společných položek pomáhá zjistit, zda vyšší nabídku způsobuje platforma, nebo jiný rozsah dodané práce.

Náklad Jak ho porovnat Typické přehlédnutí
Spuštění Stejný počet produktů a stejná úprava vzhledu Nabídka neobsahuje import variant
Opakované služby Celých 12 měsíců včetně obnovy Aplikace má vlastní měsíční účet
Platby Stejný počet, objem a druh transakcí Pevná sazba nebo poplatek platformy
Provozní práce Stejné objednávky a odpovědnosti Ruční opravy nepovedeného napojení
Odchod Export, převod domény, přesměrování Vyveze se katalog, ale ne návaznosti

Nezapomeňte na daně, ale nesčítejte je automaticky jednou univerzální sazbou přes všechny služby. České ceníky pronájmu výslovně uvádějí částky bez DPH; zahraniční fakturace vyžaduje posouzení podle odběratele. Pro porovnání držte jeden základ a finální hotovostní plán nechte potvrdit podle skutečného vyúčtování své firmy.

Zahraničí není jen přepínač jazyka

Druhý jazyk katalogu ještě neznamená připravený druhý trh. Potřebujete přeložit parametry, upozornění, zprávy po objednávce i zákaznickou podporu. Rozhodněte také, zda chcete jednu adresu s jazykovými složkami, nebo oddělené domény. U Upgates se více jazyků a další aktivní doména promítají do rozpočtu odlišně.

Shopify má prostředí pro správu zahraničních trhů, ani tam však nelze předpokládat, že každá lokální doprava, účetní vazba nebo požadovaná změna pokladny je součástí základního plánu. Napište konkrétní zemi a dokončete v ní zkušební objednávku. Obecné políčko „mezinárodní prodej“ neposkytuje odpověď na to, kdo vyřeší neúspěšné doručení.

Právní a organizační souvislosti od spuštění po prodej do EU řadí průvodce povinnostmi e-shopu. Při výběru platformy se soustřeďte na to, zda dokáže potřebné údaje zobrazit a předat. Samotná technická funkce nenahradí správně připravený obsah a firemní postup.

Přenos dat si ověřte před podpisem

Export produktů nemusí obsahovat fotografie jako samostatné soubory, původní adresy nebo všechnu historii objednávek. Zkušebně přeneste malý vzorek: jednoduchý produkt, produkt s variantami, slevu, zákazníka a objednávku. Kontrolujte vazby a význam polí, nikoli jen počet řádků v tabulce.

Při migraci oddělte historická data od živého provozu. Určete okamžik posledního přenosu, místo evidence nových objednávek a odpovědnost za skladové stavy. Jinak můžete mít dva technicky fungující obchody a současně prodávat stejné poslední kusy dvakrát. S přesměrováním adres začněte ještě před změnou domény nebo struktury kategorií.

Spočítejte také provoz při růstu objednávek

Levný start neposuzujte izolovaně od druhého roku. Udělejte tři vlastní rozpočty: dnešní stav, dvojnásobný počet objednávek a další pracovník v administraci. Nemusíte předpovídat obrat s přesností na korunu. Potřebujete odhalit, které náklady rostou plynule a které skokově při překročení limitu nebo změně plánu.

Například katalog může zůstat stejný, ale vyšší počet objednávek zvýší cenu aplikace nebo nároky na účetní práci. Naopak další zaměstnanec může vyžadovat vyšší plán, i když nepřibude jediný produkt. Růst objednávek a růst katalogu počítejte odděleně. Jen tak zjistíte, zda platíte za kapacitu, kterou skutečně využijete.

Do scénáře přidejte období s nižšími tržbami. Pronájem a některé aplikace se platí i tehdy, když zákazníků dočasně ubude. Platební procento se naopak obvykle mění s objemem zpracovaných transakcí. Pro finanční rezervu je užitečné znát pevné měsíční minimum a vedle něj náklady na další objednávku.

U vlastního řešení zvažte, co růst znamená pro správce. Větší katalog může vyžadovat úpravu importů nebo kapacity, vyšší návštěvnost zase měření a řešení úzkého místa. Neplaťte preventivně každou představitelnou rezervu, ale domluvte postup jejího navýšení. Ten má být dostupný dříve, než se obchod dostane do nejsilnější sezony.

Komu patří účty a kdo převezme podporu

Firma má mít jasno v držiteli domény, hlavním účtu platformy a vlastnících jednotlivých předplatných. Pokud vše založí externí partner na své údaje, potvrďte způsob předání a pravidla pokračování po skončení spolupráce. Obchodní proces nesmí stát na tom, že jediný člověk ví, kam chodí obnovovací výzvy.

Současně určete jedno místo, které začne řešit závadu mezi systémy. Nefungující přenos objednávky může souviset s platformou, konektorem nebo cílovým účetnictvím. Přehled kontaktů a rozdělení odpovědnosti umožní rychleji zjistit příčinu. Tuto provozní připravenost zahrňte do hodnocení dodavatele stejně jako částku na nabídce.

Jak vybrat bez nekonečného zkoušení

Připravte stejný praktický scénář pro dvě nejvhodnější platformy. Nechte každou projít stejným katalogem a jednou kompletní objednávkou včetně storna. Zaznamenejte počet ručních kroků, chybové situace a otázky pro podporu. Pokud se objeví kritická překážka, další hodina vybírání barev motivu už nemá smysl.

  • Ověřte přihlášení všech skutečných pracovníků a jejich oddělená oprávnění.
  • Založte složitější výrobek, ne pouze demonstrační položku bez variant.
  • Zkontrolujte cenu dopravy, platbu, e-mail, doklad a odečet skladu.
  • Proveďte částečnou vratku a porovnejte údaje s účetnictvím.
  • Vyexportujte vzorek a ověřte, že ho umíte použít mimo platformu.

Pro začínajícího českého prodejce doporučujeme nejdříve Shoptet Basic a Upgates Bronze; při stovce produktů rozhodne pracovní postup spíše než stokorunový roční rozdíl. U většího katalogu začněte výpočtem Upgates a přidejte všechny potřebné příplatky. Shopify zvažte kvůli konkrétnímu způsobu prodeje, WooCommerce s jasně zajištěnou správou. Přímý výběr mezi českými pronájmy rozebírá Shoptet vs. Upgates.

Časté otázky

Která platforma vychází nejlevněji pro sto produktů?

Samotný roční pronájem Shoptetu Basic stojí 4 752 Kč bez DPH, Upgates Bronze 4 860 Kč bez DPH. Rozdíl je 108 Kč. Kompletní účet závisí na napojeních, platbách a přípravě obchodu.

Je WooCommerce opravdu zdarma?

Bezplatné je jádro. Provoz potřebuje hosting a podle projektu také placená rozšíření, údržbu a práci správce. Tyto náklady je nutné sestavit zvlášť.

Lze v Česku používat Shopify Payments?

Ano, služba je dostupná pro způsobilé podnikatele v Česku. Je třeba splnit podmínky poskytovatele a ověřit dostupnost pro konkrétní podnikání.

Vyplatí se platit pronájem rovnou na rok?

Roční sazba bývá nižší, ale znamená platbu předem. Nejdříve ověřte požadované funkce a napojení. Úspora licence nepomůže, pokud po několika týdnech zjistíte zásadní překážku.

Zdroje

Radek Vávra
Radek Vávra

Radek Vávra je šéfredaktor Podnikmag.cz. Věnuje se financím, investování a podnikání.

Články: 894