Maloodběratel elektřiny není pojem energetického zákona: u elektřiny rozhoduje napěťová hladina, tedy zda firma odebírá z nízkého napětí (NN), nebo z vysokého napětí (VN). Pojmy maloodběratel, střední odběratel a velkoodběratel používá výslovně pravidlový předpis pro plyn a hranice tam určuje roční spotřeba: 630 MWh a 4 200 MWh. Tyto kategorie se snadno pletou, proto tento přehled odděluje elektřinu a plyn a ukazuje, co kategorie mění na smlouvě, ceně a ochraně odběratele.
U elektřiny rozhoduje napětí, ne spotřeba
Distribuční soustava zahrnuje vedení 110 kV, vedení nízkého napětí 0,4 a 0,23 kV a vedení vysokého napětí 1,5 až 35 kV. Zákon pojmy maloodběratel a velkoodběratel u elektřiny nepoužívá, a když o nich mluví dodavatelé, mají na mysli většinou odběr z NN a z VN. Pro ochranu podnikající fyzické osoby je rozhodující právě odběr z hladiny nízkého napětí.
Nízké napětí: obchody, kanceláře a malé provozy
Většina živnostníků a menších firem odebírá z NN a používá sazby kategorie C, které jsou rozebrány v článku o sazbách C pro podnikatele. Platí zde jistič, měsíční platba za něj a cena za distribuované MWh. Srovnat nabídky pro tuto skupinu umí srovnávač ERÚ a jejich ceníky shrnuje přehled elektřiny pro podnikatele.
Vysoké napětí: ceny a smlouvy na míru
Srovnávač ERÚ je určen pro odběratele z nízkého napětí, odběratel z VN nebo VVN proto podmínky řeší smlouvou s dodavatelem. Zúčtovacím obdobím je kalendářní měsíc, nedohodnou-li se strany jinak, nejdéle však 12 měsíců. U NN s průběhovým měřením je zúčtovací období 12 měsíců. Od 1. ledna 2027 se mění struktura plateb jen na VN a VVN; viz stav cen energií pro rok 2027.
| Hladina | Kdo tam obvykle patří | Co se liší |
|---|---|---|
| NN (0,4 / 0,23 kV) | domácnosti, živnostníci, menší firmy | veřejné srovnání, sazby D a C, ochrana OSVČ |
| VN (1,5 až 35 kV) | větší provozy a výroba | individuální smlouva, zúčtování po měsících, od 2027 nová struktura plateb |
| VVN (110 kV) | velcí průmysloví odběratelé | individuální smlouva, nový systém plateb od 2027 |
U plynu rozhoduje roční odběr a hranice jsou přesné
Kategorie plynu stanoví příloha vyhlášky o pravidlech trhu s plynem. Domácnost je fyzická osoba, která odebírá plyn pro osobní potřebu související s bydlením. Maloodběratel je každý, kdo není domácnost, střední ani velkoodběratel, v praxi tedy podnikatelé do 630 MWh za rok. V ceně distribuce ERÚ slučuje domácnost a maloodběratele do jedné skupiny (MODOM), proto pro ně platí stejná struktura cen.
| Kategorie | Hranice | Skupina ERÚ |
|---|---|---|
| Domácnost | osobní potřeba související s bydlením | MODOM |
| Maloodběratel | ostatní odběratelé, kteří nejsou střední ani velcí; v praxi podnikatelé do 630 MWh za rok | MODOM |
| Střední odběratel | plánovaná roční spotřeba nad 630 MWh a roční odběr nejvýše 4 200 MWh | VOSO |
| Velkoodběratel | roční odběr nad 4 200 MWh | VOSO |
Kde se kategorie projeví na ceně
ERÚ v hlavním výměru dělí distribuci podle roční spotřeby, nad 63 MWh platí kapacitní cena podle denní rezervované kapacity. Zákazník s odběrem nad 630 MWh a roční periodicitou může požádat o cenu podle ustanovení pro měsíční odečty, při přepočtené spotřebě nad 760 MWh za poslední tři roky se použije automaticky. Pod 500 MWh po tři roky se naopak použije cena pro roční odečty. Praktický přehled pro firmy je v článku plyn pro firmy.
Kde se kategorie projeví na přerušení dodávky
U neoprávněného odběru se lhůty liší: střední odběratel a velkoodběratel do 3 pracovních dnů, maloodběratel a domácnost do 10. Kategorii odběratele proto uvádějte ve smlouvě správně. Při nákupu přes zprostředkovatele pomůže článek o zprostředkovatelích.
Kategorie mění ochranu odběratele, hlavně u firem
Zákon dělí odběratele na spotřebitele, podnikající fyzické osoby na NN nebo s plynem do 630 MWh a ostatní zákazníky. První dvě skupiny mají většinu stejných práv. Právnická osoba, tedy s.r.o. nebo a.s., se řídí smlouvou a občanským zákoníkem, i když odebírá z nízkého napětí.
| Právo | Spotřebitel | OSVČ (NN, plyn do 630 MWh) | S.r.o., a.s., větší odběr |
|---|---|---|---|
| Oznámení změny ceny 30 dní předem a výpověď bez postihu | ano | ano | podle smlouvy |
| Limit smluvní pokuty 40 % | ano | ano, pro podnikající fyzickou osobu | ne, řídí se smlouvou, soud může pokutu snížit |
| Maximální délka smlouvy 36 měsíců | ano | ne | ne |
| Penále 50 Kč/den za pozdní vyúčtování nebo reklamaci | ano | ne | ne |
| Spor u ERÚ | ano | ano | ne |
| Výpovědní doba u smlouvy na dobu neurčitou | 3 měsíce | u adhezní smlouvy nejdéle 3 měsíce | u adhezní smlouvy nejdéle 3 měsíce |
Kdo ve skutečnosti spadá do ochrany
Rozsah limitu smluvní pokuty pro podnikající fyzické osoby je v zákoně formulován obecně, bez odkazu na hranici NN a 630 MWh. Bezpečný výklad pro čtenáře zní: spotřebitelé a OSVČ. Rozdíly mezi domácností a podnikáním z domova rozebírá článek energie na IČO, nebo jako domácnost a praktické pasti smlouvy na energie pro firmu.
Překročení hranice 630 MWh mění víc než cenu
Odběratel plynu s ročním odběrem nad 630 MWh opouští ochranu, kterou zákon dává podnikající fyzické osobě. Srovnávač ERÚ takové odběry nepokrývá, podmínky proto ověřte přímo u dodavatele. Zúčtovací období bývá kalendářní měsíc, nedohodnou-li se strany jinak, nejdéle však 12 měsíců.
Dodavatel poslední instance u plynu
Když dodavatel přestane dodávat, nastoupí dodavatel poslední instance na dobu 6 měsíců. U plynu se ale tato ochrana nevztahuje na zákazníka s odběrem nad 630 MWh za 12 měsíců. Firmy v této kategorii by proto měly sledovat licenci a stabilitu dodavatele samy; obecný postup při výpadku vysvětluje článek o dodavateli poslední instance.
Z hlediska smluv na energie je důležitá ještě jedna věc: u právnické osoby a odběru mimo prahy se změna ceny řídí jen smlouvou. Povinnost oznámit ji 30 dnů předem a právo výpovědi bez postihu, které mají spotřebitel a OSVČ, tam zákon automaticky nestanoví. Přečtěte si proto smlouvu včetně všeobecných podmínek, než ji podepíšete, a srovnejte nabídky v rozcestníku energie pro firmy.
Burza je pro větší odběry, ne pro živnostníka
Aukce PARC na komoditní burze PXE je určena pro všechny subjekty kromě domácností a podnikajících fyzických osob. Minimální objem není stanoven, doporučuje se ale poptávka alespoň na jedno odběrné místo v kategorii velkoodběr nebo na místo v kategorii maloodběr s ročním odběrem nejméně 500 MWh. Závěrkový list nahrazuje smlouvu a cenu lze fixovat postupně.
Obchodovat na krátkodobém trhu OTE smí účastník trhu s platnou smlouvou o přístupu na trh. Koncoví odběratelé proto běžně nakupují přes obchodníka. Vliv na rozhodování o fixaci popisuje srovnání fixace a spotu.
Chytré měření a novinky, které se kategorií dotknou
Vyhláška o měření ukládá od 1. července 2027 průběhové měření s dálkovým přenosem odběrům z distribuce do 1 kV s přímým měřením a ročním odběrem nad 6 MWh. Do té doby platí minimálně měření typu C4. Průběhové měření je podmínkou i pro sdílení, kterému se věnuje článek o sdílení elektřiny. Týká se to odběrů na nízkém napětí nad 6 MWh ročně. Kdo se k hranici blíží, ať u distributora zjistí, zda a kdy se ho výměna měření dotkne.
Pět kroků, jak zjistit svou kategorii
- Najděte na vyúčtování napěťovou hladinu a distribuční sazbu odběrného místa.
- U plynu zjistěte roční odběr v MWh, přepočet z metrů krychlových je v článku o přepočtu plynu.
- Rozlište, kdo je smluvní stranou: OSVČ, nebo právnická osoba.
- Ověřte, zda dodavatel nabízí ceny vaší kategorii, protože veřejný ceník pro domácnosti a maloodběr nemusí platit pro střední odběr.
- Při překročení hranic si vyžádejte od dodavatele podmínky pro novou kategorii a přečtěte si je před podpisem.
Časté otázky
Kdo je maloodběratel elektřiny?
Energetický zákon tento pojem u elektřiny nezná. V praxi se tím myslí odběr z nízkého napětí, který je důležitý například pro ochranu podnikající fyzické osoby.
Kde je hranice mezi maloodběratelem a středním odběratelem plynu?
Střední odběratel má plánovanou roční spotřebu nad 630 MWh a odběr nejvýše 4 200 MWh. Pod touto hranicí jde o maloodběratele, nad 4 200 MWh o velkoodběratele.
Je domácnost totéž co maloodběratel?
U plynu ne. Domácnost je fyzická osoba odebírající plyn pro bydlení, maloodběratel je ostatní odběratel pod hranicí 630 MWh. ERÚ je ale v cenovém výměru slučuje do skupiny MODOM.
Může OSVČ použít srovnávač ERÚ?
Ano, pokud odebírá elektřinu z nízkého napětí nebo plyn do 630 MWh ročně. Zákonný srovnávací nástroj je pro tyto odběratele určen.
Platí limit smluvní pokuty 40 % i pro s.r.o.?
Zákon ho výslovně váže na spotřebitele a podnikající fyzické osoby. U právnické osoby se pokuta řídí smlouvou a občanským zákoníkem, soud ji může snížit.
Mění se od roku 2027 něco pro odběratele na nízkém napětí?
ERÚ uvádí, že nová struktura plateb od roku 2027 se netýká nízkého napětí. Mění se jen vysoké a velmi vysoké napětí.
