Firemní web stojí na několika samostatných službách: doména je adresa, hosting zajišťuje prostředí pro obsah, DNS směruje návštěvníky i poštu a e-mail je další provozní potřeba. Balíček je může účtovat dohromady, každá část má ale vlastní kapacitu, dobu předplatného a podmínky. Tenhle průvodce řadí články podnikmag.cz podle toho, co právě řešíte: výběr hostingu a jeho skutečnou cenu, profily hostingových firem, registraci domény, nastavení DNS, stěhování webu a firemní poštu.
Ve zkratce
- Doména, DNS, hosting a e-mail jsou samostatné služby a nemusí být u jedné firmy.
- Pro běžnou prezentaci začněte u připraveného webhostingu, server řešte až podle konkrétní potřeby.
- Hosting i doménu srovnávejte podle ceny dalších období, ne podle akce na první rok.
- Záloha pomůže až tehdy, když ji lze vrátit v potřebném rozsahu, u webu soubory i databázi.
- Převod domény, změna DNS a stěhování webu jsou tři různé úkony a lze provést jen jeden z nich.
- Poštu směrují záznamy MX a TXT, přesun webu na jiný hosting schránky sám nepřestěhuje.
Přehled článků podle oblasti
Tabulka slouží jako rozcestník. Vlevo je oblast, vpravo otázka, na kterou článek odpovídá.
| Oblast | Článek | Na co odpovídá |
|---|---|---|
| Výběr hostingu | Jak vybrat hosting | Kterou službu prověřit pro jeden web, více projektů a náročnější provoz |
| Výběr hostingu | Druhy hostingu | Čím se liší webhosting, multihosting, VPS a dedikovaný server |
| Výběr hostingu | VPS se správou, nebo bez správy | Kdo má na starosti aktualizace, dohled a zálohy serveru |
| Ceny a srovnání | Kolik stojí webhosting | Co patří do rozpočtu na první roky provozu |
| Ceny a srovnání | Srovnání webhostingů pro jeden web | Prodloužení, kapacita, zálohy a důležité limity u osmi poskytovatelů |
| Ceny a srovnání | Srovnání multihostingů | Počet webů, společné limity a rozdíl mezi aliasem a samostatným webem |
| Profily firem | FORPSI podrobně | Tarify pro více webů, podmínky certifikátu a postup při návratu ze zálohy |
| Profily firem | Active24 podrobně | Období platby, sdílená kapacita, limity a migrace |
| Profily firem | VEDOS podrobně | Rozdíly tří tarifů, četnost záloh a služba WMS |
| Profily firem | GIGASERVER podrobně | Kapacity tarifů, velikost schránek a zálohy |
| Profily firem | Český hosting podrobně | Rozdělení prostoru, doménové aliasy a zálohy včetně pošty |
| Profily firem | Webglobe podrobně | Tři balíčky, společný prostor a limity |
| Profily firem | Váš Hosting podrobně | Tarify, WordPress, zálohy a serverový multihosting |
| Profily firem | Blueboard podrobně | Balíček pro více webů, limity, zálohy a servery |
| Domény | Jak vybrat a zaregistrovat doménu | Název, obsazenost, ochranné známky a postup registrace |
| Domény | Registrátoři domén .cz | Registrace, prodloužení a správa u šesti nabídek |
| Domény | Registrátoři domén .sk | Slovenská koncovka pro české firmy a její převod |
| Domény | Registrátoři domén .eu | Kdo smí doménu držet a jak probíhá změna registrátora |
| Domény | Registrátoři domén .com | Prodloužení a časové blokace při převodu |
| Domény | Další doménové koncovky | Kdy zvažovat .net, .org, .info, .de a nové koncovky |
| Domény | Kde spravovat desítky domén | Evidence, expirace, DNS a přístupy u většího portfolia |
| DNS a stěhování | DNS a DNSSEC | Co nastavit u domény a proč |
| DNS a stěhování | Převod domény a stěhování webu | Co je co a jaký je bezpečný postup |
| Firemní e-mail | Firemní e-mail na vlastní doméně | Co je potřeba k založení pošty na vlastní doméně |
| Firemní e-mail | Srovnání e-mailhostingů v ČR | Schránky a podmínky českých e-mailhostingů |
| Firemní e-mail | E-mailhosting, nebo Google Workspace a Microsoft 365 | Podle čeho vybrat poštovní službu pro firmu |
| Firemní e-mail | SPF, DKIM a DMARC pro firemní e-mail | Co nastavit a v jakém pořadí |
| Firemní e-mail | Migrace firemního e-mailu | Postup přesunu pošty krok za krokem |
| Firemní e-mail | Proč firemní e-maily padají do spamu | Příčiny a postup nápravy |
| HTTPS a DNS | Obnova HTTPS certifikátu | Co hlídat a jak ověřit nasazení |
| HTTPS a DNS | HSTS na firemním webu | Podmínky nasazení a rizika subdomén |
| HTTPS a DNS | Po změně DNS web nefunguje | Diagnostika TTL, adres a cache |
| HTTPS a DNS | CAA záznamy | Jak neblokovat vystavení a obnovu certifikátu |
Jaký hosting potřebuje firemní web
Pro běžnou firemní prezentaci obvykle stačí připravený sdílený webhosting. Server má smysl až ve chvíli, kdy víte, co vám hosting neumožní, a máte vyřešenou jeho správu.
Výběr začíná zadáním, ne ceníkem. Sepište si, jaká aplikace má běžet, kolik místa zabírá web, databáze a pošta zvlášť, kdo web aktualizuje a o kolik práce nebo objednávek smíte přijít při návratu ze zálohy. Velký disk přitom neříká nic o rychlosti a malý e-shop nemusí potřebovat vlastní server. Celý postup včetně kontrolních otázek před objednávkou popisuje článek o tom, jak vybrat hosting podle projektu.
Co znamenají názvy služeb
Multihosting, WordPress hosting, cloud a VPS neoznačují stejnou vlastnost. Sdílený webhosting je připravený prostor, o který se dělíte s dalšími zákazníky. VPS je virtuální stroj s vlastním operačním systémem na společném hardwaru a dedikovaný server je celý pronajatý fyzický stroj. Označení managed není druh hardwaru, ale dohoda o tom, kterou část správy poskytovatel přebírá. Rozdíly bez technických zkratek vysvětluje přehled, který rozebírá druhy hostingu od webhostingu po server.
Kdo se o server stará
Pronájem prostředků a jejich údržba jsou dvě různé služby. U VPS bez správy má aktualizace systému, nastavení databáze, dohled i zálohy na starosti váš správce, a vývojář webu jím automaticky není. Nejčastější nedorozumění vzniká mezi stavem „server běží“ a „web funguje“: systém může být dostupný, a objednávka přesto neprojde kvůli chybnému doplňku. Tabulku odpovědností a otázky pro poskytovatele najdete v článku o VPS se správou a bez správy.
Kolik hosting stojí a jak číst srovnání
Skutečnou cenu hostingu určuje sazba dalších období a doplňky, ne akce na první rok. Rozpočet proto sestavujte z celých fakturovaných období alespoň na tři roky dopředu.
Částka uváděná za měsíc bývá jen dvanáctinou roční faktury a kratší platební období může vyjít výrazně dráž než přepočet ročního předplatného. Do rozpočtu patří vedle hostingu také prodloužení domény, pošta a místo navíc, zálohy s případnou placenou pomocí, licence, migrace a čas člověka, který se o provoz stará. Jak si všechny položky rozepsat a spočítat vlastní model, ukazuje článek o tom, kolik stojí webhosting.
Hosting pro jeden web
Pro jednu prezentaci nebo menší obsahový web se vyplatí porovnat cenu prodloužení, použitelnou kapacitu a cestu k návratu dat ze zálohy. Neomezený počet schránek neznamená neomezený objem zpráv, a pokud web, databáze i pošta sdílejí jeden prostor, zaplněná schránka ukrojí místo pro obrázky. Limit paměti pro skript také není příslibem rychlosti, takže z parametrů nelze sestavit žebříček výkonu. Nabídku osmi poskytovatelů staví vedle sebe srovnání webhostingů pro jeden web.
Více webů v jednom balíčku
Multihosting může snížit cenu a zjednodušit správu, počet domén ale nevypovídá o oddělení projektů ani o výkonu. Kapacita disku, databází i zpracování požadavků bývá společná, takže deset povolených webů neznamená desetinásobek prostředků. Doménový alias navíc není totéž co samostatný hostingový účet. Konkrétní balíčky, společné limity a modelový výpočet pro pět webů obsahuje srovnání multihostingů.
Profily hostingových firem
Profily rozebírají veřejnou nabídku osmi poskytovatelů: tarify, limity, zálohy, migraci a podmínky prodloužení. Jde o redakční rozbor ceníků a nápovědy, ne o měření výkonu nebo podpory.
V profilech se opakuje jedno zjištění: rozhodují drobné podmínky, ne titulek tarifu. Profil hostingu FORPSI ukazuje, že bezplatný certifikát pro HTTPS je vázaný na doménu u téhož registrátora, stejného majitele domény i hostingu a DNS servery poskytovatele, a aliasové domény nepokrývá. Rozbor tarifů Active24 upozorňuje na rozdíl mezi roční a kratší platbou a na to, že web, databáze i pošta sdílejí kapacitu balíčku. Zálohy souborů a databáze se tam navíc vracejí každá zvlášť.
U balíčků pro více webů čtěte parametry po řádcích. Profil hostingu Webglobe uvádí, že vyšší balíček s více doménami neznamená automaticky více procesů PHP a že neomezený prostor podléhá kontrolnímu limitu FUP. Přehled služeb Váš Hosting odděluje běžné tarify od serverového multihostingu, který je jiným řešením s vlastní konfigurací a s omezeným objemem práce správce v ceně.
Doména: název, koncovka a registrátor
Doménu si nekupujete navždy, registrujete ji na období a musíte ji včas prodlužovat. Název vybírejte pro lidi, ověřte ochranné známky a registrátora porovnávejte podle ceny prodloužení a správy účtu.
Správné pořadí je vymyslet několik názvů, prověřit jejich použitelnost a práva, porovnat cenu dalších let a teprve pak registrovat. Klíčové slovo v názvu samo lepší pozice ve vyhledávání nepřinese. Volná doména také neznamená volné právo ke jménu, protože registr při objednávce běžně neposuzuje, zda název nekoliduje s cizí značkou. Shodné a podobné ochranné známky lze hledat v databázi Úřadu průmyslového vlastnictví. Celý postup popisuje návod, jak vybrat a zaregistrovat doménu.
Koncovky a jejich registrátoři
Registr .cz provozuje CZ.NIC, který domény zákazníkům přímo neprodává, registrace se zadává přes registrátora. Nabídky se liší hlavně cenou dalšího roku, správou DNS a přístupy k účtu, jak ukazuje srovnání registrátorů domén .cz. Slovenskou koncovku spravuje SK-NIC a změna registrátora u ní obvykle souvisí s prodloužením registrace, což rozebírá přehled registrátorů domén .sk. Samostatná slovenská adresa dává smysl hlavně tehdy, když máte skutečně slovenskou nabídku, ceny, dopravu nebo zákaznickou podporu.
Doménu .eu smí držet ten, kdo má vazbu na Evropskou unii nebo státy Evropského hospodářského prostoru, podmínky shrnuje srovnání registrátorů domén .eu. Převod generické koncovky se řídí politikou ICANN a v některých situacích ho lze dočasně odložit, například krátce po registraci, jak vysvětluje srovnání registrátorů domén .com. U méně běžných adres bývá rozdíl mezi akční registrací a prodloužením mnohonásobný, proto před nákupem otevřete přehled, který mapuje další doménové koncovky.
Když domén přibývá
U desítek adres se snadno ztratí faktura, přístup nebo změna DNS pro jeden web. Portfolio proto potřebuje evidenci s vlastníkem a pravidelnou kontrolou: kdo je držitelem každé domény, kde se prodlužuje a kde běží její DNS. U každé adresy určete odpovědného člověka a náhradníka a upozornění na expiraci posílejte na adresu mimo dotčenou doménu. Jak portfolio přesouvat po dávkách a kdy domény neslučovat do jediného účtu, radí článek o správě desítek domén.
DNS, DNSSEC a stěhování webu
DNS určuje, kam se požadavky na doménu posílají, a DNSSEC pomáhá ověřit, že odpověď nebyla podvržená. Při změně dodavatele rozlišujte tři úkony: převod domény, změnu DNS a přesun dat webu.
Doména může být zaplacená, a web se přesto neotevře, protože příčina leží v nastavení DNS. Registrátor deleguje doménu na nameservery a teprve ty zveřejňují její záznamy, takže úprava v nesprávném panelu se na internetu neprojeví. Po změně záznamu navíc může část návštěvníků vidět starý web, dokud nevyprší doba TTL, po kterou se odpovědi ukládají do mezipaměti. Jednotlivé záznamy i kontrolu před změnou vysvětluje článek DNS a DNSSEC srozumitelně.
Stěhování bez výpadku
Než cokoli změníte, sepište si mapu služeb: kdo je držitelem domény, jaké nameservery jsou nastavené, kde běží web a databáze, kdo obsluhuje poštu a kde se vydává certifikát. U koncovky .cz se registrátor mění pomocí transferového hesla AuthInfo a samotný převod web ani DNS nestěhuje. Při změně poskytovatele DNS připravte v novém panelu úplnou zónu dřív, než přepnete nameservery, a starý hosting držte dostupný, dokud vše neověříte. Tři varianty postupu rozebírá návod na převod domény a stěhování webu.
Na provoz navazují návody na obnovu HTTPS certifikátu, nasazení HSTS, diagnostiku webu po změně DNS a záznamy CAA.
Firemní e-mail: schránky, záznamy a zálohy pošty
Firemní e-mail může běžet u jiné firmy než web, protože poštu směrují vlastní záznamy v DNS. Přesun webu na jiný hosting schránky sám nepřestěhuje.
Příchozí poštu řídí záznam MX, odesílání a důvěryhodnost zpráv souvisí se záznamy TXT. Kdo přepisuje zónu u jiného poskytovatele DNS, musí zkopírovat všechny používané položky, jinak se přesun může projevit výpadkem pošty, i když web funguje. Chcete-li přesunout i schránky, naplánujte zvlášť jejich založení, kopii zpráv a změnu záznamů a výsledek ověřte testem z cizí adresy.
Kapacita schránek v tarifech
Údaj o poště v ceníku čtěte stejně pozorně jako prostor pro web. Profil hostingu GIGASERVER upozorňuje, že nejvyšší možná velikost schránky není její základní velikost a že zvětšení je placené. Rozbor nabídky Blueboard zase ukazuje, že veřejné texty poskytovatele popisují počet schránek nejednotně, takže si ho pro konkrétní účet nechte potvrdit. Pro celý tým proto chtějte jednu kalkulaci úplné konfigurace včetně pošty, ne jen cenu samotného webového tarifu.
Zálohy pošty a odchozí zprávy
Ne každý popis záloh výslovně zahrnuje také e-maily. Profil Českého hostingu uvádí, že kapacita je rozdělená zvlášť mezi web, databáze a poštu a že kopie pokrývají všechny tři části. Rozbor tarifů VEDOS připomíná kvótu odchozí pošty: automatické zprávy z formulářů, rezervací a uživatelských účtů se rychle nasčítají a newsletter je samostatné zadání. Liší se tam i četnost záloh mezi tarify.
Samostatné články procházejí poštu krok za krokem: založení e-mailu na vlastní doméně, srovnání českých e-mailhostingů, volbu mezi e-mailhostingem a kancelářskými balíky, nastavení SPF, DKIM a DMARC, migraci firemní pošty a příčiny, proč zprávy končí ve spamu.
Sedm chyb, kterým se vyhnout
Většina potíží nevzniká na serveru, ale při objednávce a předávání přístupů.
- Srovnání podle akce na první rok místo ceny dalších období.
- Výběr podle velikosti disku, která o rychlosti webu nic neříká.
- Záloha bez vyzkoušeného návratu souborů i databáze.
- VPS bez člověka, který systém udržuje a řeší poruchy.
- Záměna tří úkonů: převodu domény, změny DNS a stěhování webu.
- Nová DNS zóna bez poštovních záznamů MX a TXT.
- Jediný kontaktní e-mail k doméně ve schránce zaměstnance, který může odejít.
Založení společnosti, živnost a smlouvy s dodavateli shrnuje průvodce založením a vedením firmy. Pokud na webu také prodáváte, navazuje na něj průvodce povinnostmi e-shopu.
Časté otázky
Musí být doména a hosting u stejné firmy?
Technicky nemusí. Registrace domény, DNS, hosting i e-mail mohou být u různých poskytovatelů. Důležité je vědět, kdo za kterou část odpovídá, a před každou změnou ověřit nastavení DNS a související poštu, aby přesun webu nevyřadil jinou službu.
Stačí pro firemní prezentaci levný hosting?
Může stačit, pokud podporuje váš redakční systém, nabídne potřebné místo, poštu a návrat dat ze zálohy. Samotná nízká ani vysoká cena spolehlivost konkrétního projektu neprokazuje. Vedle akce na první rok si vždy zapište také cenu dalšího období.
Kdy má smysl VPS místo webhostingu?
Až když víte, co vám připravený hosting neumožní, a máte vyřešenou správu. Větší kontrola nad serverem přináší další odpovědnost za aktualizace, dohled a zálohy. Pro několik nenáročných webů může potřebu pokrýt vhodný multihosting.
Proč nestačí porovnat cenu prvního roku?
Protože akce končí a další období může stát výrazně víc. U hostingu i domény proto počítejte alespoň tříletý model: první rok a dvě prodloužení podle platného ceníku. Připočtěte doplňky, bez kterých vaše zadání nefunguje, například větší schránky nebo placenou pomoc se zálohou.
Proč po změně DNS vidím starý web?
Resolver může mít starší odpověď uloženou do vypršení doby TTL, takže jeden návštěvník vidí web na jiném serveru a druhý ještě ten původní. Zkontrolujte také, zda měníte skutečně autoritativní DNS zónu. Starý hosting nevypínejte, dokud web i poštu neověříte z více míst.
Přestěhuje se s webem i firemní e-mail?
Ne. Přesun webu na jiný hosting schránky automaticky nepřenese a pošta může zůstat tam, kde je, pokud služba trvá a DNS stále míří správně. Chcete-li přesunout i poštu, naplánujte zvlášť založení schránek, kopii zpráv a změnu záznamů MX a TXT.
Zdroje
- Jak registrovat doménu .cz, sdružení CZ.NIC (nic.cz)
- Co je DNSSEC, sdružení CZ.NIC (nic.cz)
- Databáze ochranných známek, Úřad průmyslového vlastnictví (upv.gov.cz)
