Smlouva na elektřinu a plyn rozhoduje o víc věcech, než je cena za kilowatthodinu: o výpovědní době, o tom, zda se závazek sám prodlouží, o pokutě za předčasný odchod i o tom, jak se bránit chybnému vyúčtování. Tenhle průvodce řadí praktické články podnikmag.cz do pěti oblastí. Začíná smlouvou a změnou dodavatele, pokračuje vyúčtováním, zálohami a distribučními sazbami a končí energiemi v podnikání a vlastní výrobou. Všude upozorňuje, kde se liší postavení domácnosti, živnostníka a firmy.
Ve zkratce
- Změna dodavatele je zdarma a vyřizuje ji nový dodavatel, trvá ale týdny až měsíce, protože o termínu rozhoduje výpovědní doba.
- Smlouva na dobu neurčitou má výpovědní dobu tři měsíce, která začíná prvním dnem měsíce po doručení výpovědi.
- Zvýšení ceny i automatické prodloužení musí dodavatel oznámit nejpozději třicátý den předem a zákazník může smlouvu bez postihu ukončit.
- Faktura má část, kterou určuje dodavatel, a regulovanou část, která je u všech dodavatelů v dané oblasti stejná.
- Distribuční sazbu lze změnit nejvýše jednou za 12 měsíců a za změnu sazby se považuje i změna jističe.
- Řada zákonných ochran platí jen pro spotřebitele a podnikající fyzické osoby, firma se opírá hlavně o text smlouvy.
Přehled článků podle oblasti
Tabulka slouží jako rozcestník. Vlevo je oblast, vpravo otázka, na kterou článek odpovídá.
| Oblast | Článek | Na co odpovídá |
|---|---|---|
| Smlouva | Změna dodavatele elektřiny | Postup krok za krokem, lhůty a kdo co zařizuje |
| Smlouva | Změna dodavatele plynu | EIC kód, termín žádosti a co se změnou nemění |
| Smlouva | Výpověď smlouvy na elektřinu a plyn | Výpovědní doba, důvody bez postihu a vzor |
| Smlouva | Automatické prodloužení smlouvy | Co a do kdy musí dodavatel oznámit |
| Smlouva | Zvýšení ceny dodavatelem | Oznámení změny a právo smlouvu ukončit |
| Smlouva | Dodavatel poslední instance | Kdy nastoupí, jak dlouho dodává a jak odejít |
| Smlouva | Podomní prodej energií | Lhůty pro odstoupení a riziko plné moci |
| Smlouva | Energetické aukce a zprostředkovatelé | Oprávnění, registr ERÚ a závaznost výsledku |
| Smlouva | Přepis energií při stěhování | Dokumenty, odečet měřidel a výpověď při odchodu |
| Smlouva | Stížnost na dodavatele energie | Reklamace, spor u ERÚ a co úřad neřeší |
| Smlouva | Smluvní pokuta za předčasné ukončení | Zákonný strop, koho chrání a kdy pokuta nevzniká |
| Smlouva | Smlouva na energie pro firmu | Pokuty, výpovědi a co si firma hlídá sama |
| Vyúčtování | Vyúčtování elektřiny | Jak číst fakturu položku po položce |
| Vyúčtování | Vyúčtování plynu | Kubické metry, energie a roční pásmo |
| Vyúčtování | Zálohy na elektřinu a plyn | Jak se stanoví a jak požádat o změnu |
| Vyúčtování | EAN a EIC kód | Kde kód najít a kdy ho budete potřebovat |
| Vyúčtování | Přepočet m3 plynu na kWh | Vzorec, jeho členy a kontrola faktury |
| Vyúčtování | Průměrná spotřeba elektřiny | Jak zjistit vlastní spotřebu a čím se liší byt a dům |
| Vyúčtování | Spotřeba plynu podle účelu | Vaření, ohřev, topení a pásma distribuce |
| Vyúčtování | Jak snížit účet za energie | Dvanáct kroků od jističe po dodavatele |
| Vyúčtování | Jistič a jeho velikost | Za co se platí a jak velikost změnit |
| Sazby | Distribuční sazby elektřiny | Přehled sazeb pro domácnosti a jejich podmínky |
| Sazby | Sazba D57d pro tepelné čerpadlo | Spotřebič, blokování a doba nízkého tarifu |
| Sazby | Sazby D25d a D26d pro akumulaci | Podmínky pro akumulační ohřev a vytápění |
| Sazby | Sazby D45d a D56d | Co platí pro starší sazby a čím se liší od D57d |
| Sazby | Sazby C pro podnikatele | C01d, C02d, C03d a dvoutarifní řady |
| Podnikání | Maloodběratel a velkoodběratel | Hranice kategorií u elektřiny a plynu |
| Podnikání | Energie na IČO, nebo jako domácnost | Co rozhoduje u OSVČ a při podnikání z bytu |
| Podnikání | Energie v pronajatých prostorách | Přefakturace, podružné měření a konec nájmu |
| Podnikání | Daň z elektřiny a plynu | Kdo ji odvádí, kdo ji nese a osvobození |
| Podnikání | DPH u energií | Základ daně, odpočet u plátce a zálohy |
| Podnikání | Energie jako daňový výdaj | Firma, OSVČ a podnikání z domova |
| Podnikání | Elektřina pro podnikatele | Fixace, doba neurčitá a spot u sazeb C |
| Podnikání | Plyn pro firmy | Kategorie odběru, daň z plynu a distribuce |
| Podnikání | Energie pro firmy | Jak vybrat dodavatele ve třech krocích |
| Fotovoltaika | Sdílení elektřiny | Skupina sdílení, registrace a měření |
| Fotovoltaika | Výkup přetoků z fotovoltaiky | Pevný a spotový výkup a vazba na dodávku |
| Fotovoltaika | Zelená elektřina | Záruky původu a co příplatek znamená |
| Fotovoltaika | Fotovoltaika pro firmy | Přetoky, sdílení mezi provozovnami a flexibilita |
Smlouva na elektřinu a plyn: změna dodavatele, výpověď a spory
Dodavatele lze změnit zdarma, termín ale určuje výpovědní doba stávající smlouvy. Kdo hlídá oznámení o ceně a o prodloužení, může ze smlouvy odejít bez postihu.
Změnu vyřizuje nový dodavatel, zákazník mu dodá číslo odběrného místa, své údaje a podmínky dosavadní smlouvy. Žádost musí k operátorovi trhu dorazit nejpozději v 10:00 desátého pracovního dne před začátkem dodávky, a to u obou komodit. Jednotlivé kroky popisuje návod na změnu dodavatele elektřiny, u plynu se navíc pracuje s EIC kódem a s kategorií zákazníka, jak ukazuje text o tom, jak změnit dodavatele plynu.
Výpověď, prodloužení a změna ceny
U smlouvy na dobu neurčitou běží tříměsíční výpovědní doba od prvního dne měsíce po doručení výpovědi. Smlouvu na dobu určitou lze bez postihu ukončit jen v zákonných případech, například při změně ceny, u smlouvy uzavřené na dálku nebo po zániku práva k odběrnému místu. Lhůty i vzor obsahuje článek o výpovědi smlouvy na energie. Kdo se stěhuje jako spotřebitel nebo živnostník, má patnáctidenní výpovědní dobu a neměl by zapomenout na odečet měřidel v den předání, což rozebírá postup pro přepis energií při stěhování.
Prodloužení smlouvy bez souhlasu zákazníka zakázané není. Dodavatel ale musí spotřebiteli nejpozději třicátý den před koncem sjednané doby oznámit cenu, platební podmínky, výši pokuty a dobu prodloužení. Spotřebitel může do dvacátého dne před uplynutím sjednané doby vypovědět bez postihu, podrobnosti má text o automatickém prodloužení smlouvy. Podobně se oznamuje vyšší cena: nejpozději třicátý den před účinností a s právem smlouvu ukončit do desátého dne před ní. Výjimky, třeba růst regulovaných složek nebo daní, shrnuje článek o zvýšení ceny dodavatelem.
Pokuty a postavení firmy
Pokutu za předčasné ukončení smí dodavatel domácnosti a podnikající fyzické osobě sjednat jen u smlouvy s pevnou cenou a nejvýš do 40 % ceny energie bez DPH a daní za zbývající dny. Výpočet krok za krokem ukazuje článek o smluvní pokutě za předčasné ukončení. Právnická osoba tuhle ochranu nemá a řídí se textem smlouvy, obchodními podmínkami a občanským zákoníkem. Co si před podpisem zkontrolovat, tedy pokuty, výpovědní dobu, prodloužení a způsob změny ceny, popisuje text o smlouvě na energie pro firmu.
Podomní prodej, aukce a stížnosti
Smlouvu podepsanou u dveří může spotřebitel zrušit: odstoupit lze do 14 dnů, při nevyžádané návštěvě v domácnosti do 30 dnů, a navíc existuje výpověď do patnáctého dne po zahájení dodávky. Největším rizikem bývá podepsaná plná moc, jak vysvětluje článek o podomním prodeji energií. Zprostředkovatel musí mít oprávnění od ERÚ a být zapsaný v jeho registru. Na co se ptát před zapojením, radí text o energetických aukcích a zprostředkovatelích.
Když dodavatel ztratí oprávnění nebo přestane plnit podmínky obchodování, dodávka nepřestane. Nastoupí záchranný režim, který trvá nejdéle šest měsíců, a během nich je rozumné vybrat si nástupce. Postup popisuje článek o tom, kdy nastupuje dodavatel poslední instance. Spor o vyúčtování nebo o trvání smlouvy začíná písemnou reklamací, kterou musí dodavatel vyřídit do 15 dnů. Potom přichází návrh k ERÚ, který ale nerozhoduje o konkrétní ceně ani o výši záloh, jak upřesňuje návod na stížnost na dodavatele energie.
Vyúčtování, zálohy a spotřeba
Na faktuře nejdřív zkontrolujte odečty, období a množství, teprve potom ceny. Zálohy nejsou cena, jen odhad budoucí spotřeby.
Účet za elektřinu má dvě části. Cenu silové elektřiny určuje dodavatel podle smlouvy, regulované složky stanovuje ERÚ a jsou pro všechny dodavatele v dané oblasti stejné. Když sedí množství, zálohy a sazba, zbytek se dá projít řádek po řádku, jak to dělá rozbor vyúčtování elektřiny. Odběrné místo na faktuře označuje osmnáctimístný kód EAN, u plynu kód EIC. Potřebujete ho při změně dodavatele, přepisu i sdílení, jak vysvětluje článek o kódech EAN a EIC.
Plyn se účtuje v energii
Plynoměr měří kubické metry, faktura ale počítá dodanou energii v kWh nebo MWh. Na dokladu proto hledejte spotřebu v m3, přepočtenou energii a roční pásmo, podle kterého se určuje distribuce. Jednotlivé řádky prochází článek o tom, jak číst vyúčtování plynu. Energie je součinem provozního objemu, objemového přepočtového koeficientu a spalného tepla, takže jednu univerzální hodnotu pro kubický metr použít nelze. Kontrolu vlastní faktury ukazuje přepočet m3 plynu na kWh a pásma podle účelu odběru rozebírá text o spotřebě plynu na vaření, ohřev a topení.
Zálohy, vlastní spotřeba a úspory
Záloha je odhad, který dodavatel zapíše do plánu záloh a po roce srovná se skutečností. Když odhad nesedí, vznikne přeplatek nebo doplatek, a proto má smysl požádat o úpravu, jakmile se změní spotřeba nebo cena. Jak na to, popisuje článek o zálohách na elektřinu a plyn. Spolehlivým výchozím číslem je jen vlastní spotřeba za dvanáct měsíců z posledního vyúčtování, protože obecné průměry nezohlední typ bydlení, vytápění ani počet lidí. Víc k tomu říká text o průměrné spotřebě elektřiny.
Úspory se dají hledat ve třech místech: v pevných platbách, v ceně od dodavatele a ve vlastní spotřebě. Pevnou platbou je hlavně jistič, tedy měsíční částka, kterou distributor účtuje za rezervovaný příkon bez ohledu na to, kolik odeberete. Jak požádat o menší nebo větší hodnotu, vysvětluje článek o jističi a jeho velikosti. Všechny kroky seřazené od nejjistějšího po ten nejvíc závislý na odběru najdete v přehledu, jak snížit účet za energie.
Distribuční sazby elektřiny
Sazba určuje regulovanou část faktury, tedy plat za jistič a cenu za dopravenou megawatthodinu, a nezávisí na dodavateli. Každá sazba má podmínky stanovené cenovým výměrem ERÚ.
Domácnosti mají sazby kategorie D, od jednotarifní D02d po dvoutarifní řady pro akumulaci a vytápění. Nízký tarif platí jen v době, kterou určí distributor. Sazbu lze v předávacím místě změnit nejvýše jednou za 12 měsíců, při změně odběratele nebo po dohodě s distributorem, a změna jističe se počítá jako změna sazby. Jednotlivé řady srovnává přehled distribučních sazeb elektřiny.
Akumulace, přímotop a tepelné čerpadlo
Sazba D25d je určena pro akumulační spotřebič, který vytápí nebo ohřívá vodu, a nízký tarif v ní trvá nejméně 8 hodin denně. Akumulační vytápění, které tvoří nejméně 55 % příkonu jističe, patří do D26d, jak popisuje text o sazbách pro akumulační ohřev. Pro přímotop, hybridní vytápění a tepelné čerpadlo slouží D57d s nízkým tarifem nejméně 20 hodin denně a s vysokým tarifem nejvýše hodinu v kuse. Výměnou je vyšší měsíční plat za jistič, což rozebírá článek o sazbě D57d pro tepelné čerpadlo.
Starší dvacetihodinové sazby D45d pro přímotopné vytápění a D56d pro tepelná čerpadla se už nepřiznávají a zůstávají jen těm, kdo je mají. Co to znamená při úpravě jističe, vysvětluje text o starších sazbách D45d a D56d. Podnikatelé na nízkém napětí mají vlastní kategorii C. Jednotarifní C01d, C02d a C03d se liší poměrem platu za jistič a ceny za energii, dvoutarifní řady vyžadují doložený spotřebič. Vybrat pomůže článek o sazbách C pro podnikatele.
Energie v podnikání: IČO, daně, DPH a nájem
O kategorii odběrného místa rozhoduje účel odběru, ne samotné živnostenské oprávnění. Od kategorie se odvíjejí sazby, daně i rozsah zákonné ochrany.
Kdo bydlí a podniká na jedné adrese, řeší tři věci: do které kategorie místo patří, jaká ochrana mu zůstane a jak se promítne DPH. Odpovědi dává srovnání odběru na IČO a domácí smlouvy. U elektřiny kategorii neurčuje spotřeba, ale napěťová hladina, tedy odběr z nízkého, nebo vysokého napětí. U plynu rozhoduje roční odběr s hranicemi 630 MWh a 4 200 MWh. Co kategorie mění na smlouvě a ochraně, vysvětluje článek o tom, kdo je maloodběratel a velkoodběratel.
Výběr dodavatele pro provozovnu
Firemní energie se vybírají ve třech krocích: nejdřív kategorie odběru a sazba, potom roční náklad při stejné spotřebě a nakonec smluvní podmínky. Regulovaná část je u všech dodavatelů stejná, rozdíl dělá komodita, měsíční plat a délka fixace. Celý postup shrnuje rozcestník energie pro firmy. Fixaci, smlouvu na dobu neurčitou a spot u sazeb C porovnává text o elektřině pro podnikatele, kategorie odběru a distribuci u druhé komodity pak článek o plynu pro firmy.
Daň z energie, DPH a daňový výdaj
Daň z elektřiny a ze zemního plynu odvádí dodavatel a promítá ji do faktury. Domácnosti jsou u plynu osvobozeny, pokud ho používají k výrobě tepla, podnikatelé ji při vytápění provozovny obvykle platí. Osvobození a časté omyly popisuje článek o dani z elektřiny a plynu. DPH se počítá z celé ceny včetně distribuce, regulovaných složek a energetické daně. Domácnost ji nese jako součást ceny, plátce si ji při použití pro ekonomickou činnost odečte, jak upřesňuje text o dani z přidané hodnoty u energií.
Do daňových výdajů patří energie v rozsahu, v jakém sloužily k dosažení, zajištění a udržení příjmů. U firmy s provozovnou je věc přímočará, u OSVČ záleží na způsobu uplatnění výdajů a při podnikání z domova je nutné spotřebu rozdělit. Typické situace prochází článek o energiích jako daňovém výdaji. V nájmu rozhoduje, kdo je zákazníkem na odběrném místě. Modely přefakturace a podružné měření popisuje text o energiích v pronajatých prostorách.
Fotovoltaika, výkup přetoků a sdílení
Přebytek z vlastní výrobny lze prodat obchodníkovi, nebo ho sdílet do jiného odběrného místa. Cenu výkupu určuje smlouva, sdílení vyžaduje registraci a průběhové měření.
Sdílení je účetní operace bez fyzického vedení: elektřina se přiřazuje po čtvrthodinách a o sdílené množství se sníží faktura od dodavatele. Skupinu je potřeba registrovat u Elektroenergetického datového centra, registrace je bezplatná a všechna místa musí mít průběhové měření. Postup popisuje článek o sdílení elektřiny. Druhou cestou je prodej. Výkup může být pevný, nebo spotový, který se v některých hodinách dostává i do záporných hodnot, a často je vázaný na odběr od téhož obchodníka. Podmínky srovnává text o výkupu přetoků z fotovoltaiky.
Firma s vlastní výrobnou řeší navíc sdílení mezi provozovnami a zapojení baterie do flexibility. Co si nechat spočítat před objednávkou, radí článek o fotovoltaice pro firmy. Elektřina vyrobená a spotřebovaná v odběrném místě z výrobny do 50 kW je osvobozena od daně z elektřiny. Kdo vlastní zdroj nemá, může si koupit produkt, u něhož dodavatel dokládá původ z obnovitelných zdrojů zárukami původu. Co takový doklad potvrzuje a co naopak neznamená, vysvětluje text o zelené elektřině.
Sedm chyb, které se u energií nevyplácejí
Většina zbytečných výdajů nevzniká špatným výběrem dodavatele, ale propásnutou lhůtou nebo podpisem bez přečtení podmínek.
- Podpis plné moci u dveří nebo po telefonu, aniž je jasné, k čemu zmocňuje.
- Dvě smlouvy na jedno odběrné místo, protože nikdo neověřil konec té původní.
- Přehlédnuté oznámení o prodloužení nebo o nové ceně, takže lhůta pro výpověď bez postihu uplyne.
- Stěhování bez odečtu měřidel a bez předávacího protokolu.
- Porovnávání nabídek jen podle ceny za megawatthodinu bez měsíčního platu a regulované části.
- Zálohy ponechané beze změny, přestože se změnila spotřeba nebo cena.
- Firemní smlouva podepsaná s představou, že pro ni platí stejná ochrana jako pro domácnost.
Srovnání nabídek, typy produktů a vývoj cen shrnuje průvodce cenami energií a dodavateli.
Zálohy na daň, přehledy a platby pojišťovnám popisuje průvodce daněmi a pojistným OSVČ.
Časté otázky
Jak dlouho trvá změna dodavatele elektřiny nebo plynu?
Počítejte s týdny až měsíci, ne s jedním dnem. Samotná změna je zdarma a vyřídí ji nový dodavatel, o termínu ale rozhoduje hlavně výpovědní doba u stávající smlouvy. Žádost navíc musí být podána nejpozději desátý pracovní den před začátkem nové dodávky.
Jaká je výpovědní doba u smlouvy na dobu neurčitou?
U smlouvy na dobu neurčitou je výpovědní doba tři měsíce a začíná prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi. Smlouvu na dobu určitou lze bez postihu ukončit jen v zákonných případech, například po oznámení zvýšení ceny nebo při stěhování.
Může dodavatel prodloužit smlouvu bez mého souhlasu?
Automatické prodloužení zákon nezakazuje, jen ho reguluje. Spotřebiteli musí dodavatel nejpozději třicátý den před koncem sjednané doby oznámit podmínky prodloužení a poučit ho o výpovědi. Spotřebitel pak může smlouvu bez postihu vypovědět až do dvacátého dne před uplynutím sjednané doby.
Proč je na faktuře za plyn spotřeba v kWh, když plynoměr měří m3?
Plyn se neúčtuje podle objemu, ale podle dodané energie. Dodavatel objem z plynoměru vynásobí objemovým přepočtovým koeficientem a spalným teplem, obě hodnoty najdete na faktuře. Stejný počet kubických metrů proto u dvou zákazníků nemusí dát stejný počet kilowatthodin.
Platí zákonný strop smluvní pokuty i pro firmy?
Strop ve výši 40 % ceny za zbývající dny smlouvy chrání domácnosti a podnikající fyzické osoby a týká se smluv s pevnou cenou. Pro firmy jako právnické osoby neplatí, u nich se pokuta řídí smlouvou. Před podpisem se proto vyplatí číst hlavně ujednání o pokutách a prodloužení.
Může si podnikatel odečíst DPH z faktury za energie?
Plátce DPH si daň odečíst může, pokud energii použil pro svou ekonomickou činnost a má k tomu doklad. Domácnost a neplátce nesou daň jako součást ceny. Kdo podniká z domova, musí spotřebu rozdělit na podnikatelskou a soukromou část, a to i pro účely daňových výdajů.
Zdroje
- Energetický zákon, zákon č. 458/2000 Sb. (zakonyprolidi.cz)
- Jak změnit dodavatele, Energetický regulační úřad (eru.gov.cz)
- Cenové výměry ERÚ, Energetický regulační úřad (eru.gov.cz)
