Soutěž na sociálních sítích nebo v obchodě je pro malou firmu snadný způsob, jak získat pozornost, i pro ni ale platí zákony. Hazardní hrou se nestane, dokud účastník nevkládá sázku. Pořadatel odpovídá za to, že výhru opravdu předá, jinak mu podle zákona o ochraně spotřebitele hrozí pokuta až 5 000 000 Kč. Výhra do 50 000 Kč je u výherce osvobozená, nad tento limit pořadatel srazí daň 15 % z celé částky.
Ve zkratce
- Soutěž bez sázky není hazardní hra a nepotřebuje povolení podle zákona o hazardních hrách.
- Nákup za běžnou cenu ani obyčejná SMS sázkou nejsou, příplatek nebo prémiová SMS ano.
- Povinná pravidla soutěže zákon nepředepisuje, sepsaná pravidla chrání před spory.
- Nepředaná výhra je klamavá praktika, falešná výhra agresivní praktika, pokuta může dosáhnout 5 000 000 Kč.
- Výhra do 50 000 Kč je od 1. 1. 2024 osvobozená, při překročení limitu se daní celá.
- Pořadatel srazí 15 % a odvede daň do konce měsíce následujícího po výplatě.
Kdy soutěž na sociálních sítích není hazardní hra
Soutěž na sociálních sítích není hazardní hrou, pokud účastník nevkládá sázku. Lajk, komentář ani sledování profilu sázkou nejsou, takže běžná soutěž pod zákon o hazardních hrách nespadá a povolení nepotřebuje.
Tři znaky hazardní hry
Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, v § 3 odst. 1 popisuje hazardní hru jako hru, sázku nebo los, do nichž sázející vloží sázku, jejíž návratnost se nezaručuje, a o výhře nebo prohře rozhoduje zcela nebo zčásti náhoda či neznámá okolnost. Všechny tři znaky platí současně. Když chybí sázka, nejde o hazardní hru, i kdyby výherce určil los.
Zákon soutěže výslovně neřeší
Zákon o hazardních hrách soutěže neupravuje a výjimku pro ně nemá. Od 1. 1. 2017, kdy nahradil zákon o loteriích, zmizely dřívější zákazy spotřebitelských loterií. Soutěž bez sázky proto nepotřebuje povolení ani ohlášení podle zákona o hazardních hrách. Novela účinná od 1. 10. 2025 na tom nic nezměnila.
Nákup a SMS jako podmínka účasti
Nákup zboží za běžnou cenu ani obyčejná SMS za cenu podle tarifu nejsou sázkou. Sázkou se stává příplatek nad cenu obvyklou nebo prémiová SMS a s ní hrozí, že se ze soutěže stane hazardní hra.
Co zákon považuje za sázku
Podle § 4 písm. d) zákona o hazardních hrách je sázkou dobrovolně určené nevratné plnění, které se porovnává s výsledkem hry. Výslovně sem patří rozdíl mezi nabízenou cenou zboží nebo služby a jejich cenou obvyklou. Sázkou je také částka převyšující cenu za volání nebo odeslání textové či multimediální zprávy podle smlouvy účastníka s operátorem.
Soutěž podmíněná nákupem
Když zákazník kupuje zboží za stejnou cenu jako mimo soutěž, sázku nevkládá. Problém nastane, pokud firma prodává dražší soutěžní balení nebo k ceně přidá poplatek za účast. Rozdíl oproti ceně obvyklé je pak sázka. Totéž platí pro e-shop: cenu v košíku ani částku odeslanou přes platební bránu e-shopu kvůli soutěži nenavyšujte.
SMS jako podmínka účasti
Obyčejná SMS podle tarifu účastníka sázkou není, prémiová SMS za vyšší cenu ano. Soutěž s registrací přes prémiové číslo se tak může dostat pod zákon o hazardních hrách. U soutěže na sociální síti, kde se účastník zapojí komentářem nebo zprávou, tato otázka obvykle nevzniká.
| Podmínka účasti | Je to sázka? |
|---|---|
| Lajk, komentář, sledování profilu | Ne |
| Nákup zboží za běžnou cenu | Ne |
| Dražší soutěžní balení nebo poplatek za účast | Ano, rozdíl oproti ceně obvyklé |
| Obyčejná SMS podle tarifu účastníka | Ne |
| Prémiová SMS | Ano, částka nad běžnou cenu zprávy |
Spotřebitelská soutěž podle zákona o ochraně spotřebitele
Spotřebitelská soutěž je podle § 2 odst. 1 písm. u) zákona o ochraně spotřebitele akce o ceny pro spotřebitele spojená s propagací nebo prodejem. Zákon ji definuje, zvláštní povinnosti k ní ale nestanoví.
Co zákon pod soutěží rozumí
Definice mluví o soutěži, anketě nebo jiné akci o ceny, kterou prodávající pořádá v přímé souvislosti s propagací, nabídkou nebo prodejem. Výherci se určují náhodným výběrem a ceny mohou být peněžité i nepeněžité. Podmínkou účasti může být nákup a jeho doložení, uzavření smlouvy nebo účast na marketingové akci prodávajícího.
Platí obecný zákaz nekalých praktik
Zvláštní povinnosti, například ohlašování nebo povinný obsah pravidel, zákon soutěžím neukládá. Platí obecný zákaz nekalých obchodních praktik v § 4 až § 5a a přílohách č. 1 a 2. Když pořadatel zamlčí podstatné informace, třeba podmínky účasti, výhry nebo termíny, může jít o klamavé opomenutí podle § 5a.
Nepředaná a falešná výhra
Nepředaná výhra nebo výhra horší, než pořadatel slíbil, je podle zákona o ochraně spotřebitele klamavou praktikou a falešná výhra praktikou agresivní. Za obojí může Česká obchodní inspekce uložit pokutu až 5 000 000 Kč.
Výhra, která nedorazí
Příloha č. 1 písm. s) považuje za klamavou praktiku za všech okolností nabídku výrobků nebo služeb prostřednictvím soutěže o ceny, aniž by byly ceny uděleny nebo aniž by odpovídaly původní nabídce. Firma, která slíbenou výhru nepředá nebo ji nahradí horší, porušuje zákon. Když ji nelze dodat, musí výherce dostat odpovídající náhradu.
Falešná výhra
Příloha č. 2 písm. h) zakazuje vytvářet klamný dojem, že spotřebitel vyhrál nebo vyhraje, pokud bude jednat určitým způsobem, když ve skutečnosti žádná výhra neexistuje. Zakázané je to i tehdy, když spotřebitel musí za získání výhry zaplatit nebo mu vznikají výdaje. Zpráva typu vyhrál jste, stačí objednat, je proto agresivní praktikou. Jak podvodné nabídky poznat z pohledu příjemce, popisuje článek o přivýdělku z domova a podvodech.
Pokuta a dozor
Porušení zákazu nekalých obchodních praktik je přestupkem podle § 24 odst. 1 písm. a) zákona o ochraně spotřebitele a pokutu až 5 000 000 Kč stanoví § 24 odst. 22 písm. e). Dozor vykonává Česká obchodní inspekce.
Pravidla soutěže: co do nich napsat
Pravidla soutěže žádný zákon povinně nepředepisuje. Sepsaná a po celou dobu dostupná pravidla jsou ale nejjednodušší způsob, jak doložit, že podmínky byly jasné, a předejít klamavému opomenutí i sporům s účastníky.
Co do pravidel patří
Advokátní praxe doporučuje uvést v pravidlech hlavně tyto body:
- pořadatele a dobu konání soutěže,
- okruh účastníků, například věk a bydliště,
- způsob účasti,
- způsob určení výherce, losem nebo posouzením,
- popis výher, jejich hodnotu a způsob předání,
- důvody vyloučení, informace o osobních údajích a kontakt pro dotazy a stížnosti.
Nákup, hodnota výhry a dostupnost
U soutěže podmíněné nákupem napište výslovně, že se zboží prodává za běžnou cenu bez příplatku, a jak účastník nákup doloží. Hodnotu výhry uvádějte vždy, protože na ní závisí daň. Pravidla mají být dostupná po celou dobu soutěže. Když soutěží budujete vlastní značku, hodí se vědět také, jak funguje ochranná známka pro malou firmu.
Osobní údaje účastníků a výherců
Osobní údaje nutné k účasti a předání výhry může pořadatel soutěže zpracovat na základě plnění smlouvy. Souhlas s marketingem nemá být podmínkou účasti a zveřejnění jména výherce potřebuje vlastní právní základ.
Právní základ a informace pro účastníky
Pro údaje potřebné k účasti v soutěži a k předání výhry se nabízí právní základ plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Souhlas jako základ je také možný, nesmí ale být vynucený. Podle čl. 13 GDPR účastníkům sdělte, kdo údaje zpracovává, proč, na jakém základě, jak dlouho a jaká mají práva.
Newsletter jako podmínka účasti
Podle čl. 7 odst. 4 GDPR se při posouzení, zda je souhlas svobodný, zohlední, zda je plnění podmíněno souhlasem se zpracováním, které k němu není nutné. Podmínit účast v soutěži přihlášením k newsletteru je proto rizikové. Marketingový souhlas nabídněte odděleně a dobrovolně.
Jméno výherce a děti
Pro samotné předání výhry zveřejnění jména nutné není. Oznámení potřebuje samostatný právní základ, obvykle souhlas výherce, a jen nutný rozsah, například jméno a iniciálu příjmení. Souhlas se zpracováním údajů v souvislosti se službami informační společnosti může dítě v Česku udělit samo od 15 let podle § 7 zákona č. 110/2019 Sb.
Daň z výhry: osvobození, srážka a odvod
Výhra ze spotřebitelské soutěže do 50 000 Kč je u výherce osvobozená od daně z příjmů. Když tento limit přesáhne, pořadatel srazí z celé výhry daň 15 % a odvede ji finančnímu úřadu.
Výhra jako ostatní příjem
Výhra ze soutěže, kterou firma pořádá na propagaci, patří mezi výhry z reklamních soutěží a reklamních slosování podle § 10 odst. 1 písm. ch). Jde o ostatní příjem, který při zdroji v Česku tvoří samostatný základ pro daň vybíranou srážkou.
Osvobození do 50 000 Kč
Podle § 10 odst. 3 písm. a) ve znění účinném od 1. 1. 2024 je takový příjem osvobozený, pokud nepřesahuje 50 000 Kč. Limit platí pro každou jednotlivou výhru, ne pro roční součet. Při překročení se daní celá výhra, ne jen částka nad limit. I nepeněžní výhra je příjmem a její hodnota se určuje cenou obvyklou, proto s ní počítejte už při plánování soutěže.
Srážka a odvod
Podle § 36 odst. 2 písm. i) je sazba daně 15 % z příjmů fyzických osob z reklamních soutěží a slosování. Daň srazí pořadatel jako plátce daně při výplatě, poukázání nebo připsání výhry podle § 38d odst. 1. Sraženou daň odvede správci daně do konce kalendářního měsíce následujícího po měsíci, kdy měl srážku provést. Po skončení roku podává vyúčtování daně vybírané srážkou. Výherce, kterému byla daň řádně sražena, výhru do přiznání neuvádí. Vlastní daň firmy je jiná věc, popisuje ji článek o dani z příjmů s.r.o.
Modelový příklad
Modelová čísla: firma rozdá dvě peněžní výhry fyzickým osobám, 40 000 Kč a 60 000 Kč. První limit 50 000 Kč nepřesahuje, je osvobozená a firma ji vyplatí celou. Druhá limit přesahuje, takže se daní celá. Firma srazí 15 % z 60 000 Kč, tedy 9 000 Kč, výherci pošle 51 000 Kč a sražených 9 000 Kč odvede finančnímu úřadu do konce měsíce následujícího po výplatě.
Sedm chyb, kterým se pořadatel soutěže může vyhnout
- Příplatek za účast. Dražší soutěžní balení nebo poplatek za účast je sázka a ze soutěže může udělat hazardní hru.
- Prémiová SMS. Částka nad běžnou cenu zprávy je sázka, registraci řešte obyčejnou SMS nebo komentářem.
- Nepředaná výhra. Výhru předejte tak, jak byla slíbena, jinak poskytněte odpovídající náhradu.
- Falešné oznámení o výhře. Nepište zákazníkům, že vyhráli, když výhra neexistuje nebo za ni mají platit.
- Chybějící pravidla. Bez sepsaných podmínek se hůř dokazuje, co pro účastníky platilo.
- Newsletter jako podmínka. Marketingový souhlas nabídněte odděleně a dobrovolně.
- Zapomenutá daň. U výhry nad 50 000 Kč srazte 15 % z celé částky a odveďte je včas.
Další povinnosti při podnikání, od živnosti přes smlouvy po datovou schránku, shrnuje náš průvodce založením a vedením firmy.
Časté otázky
Je soutěž na Facebooku nebo Instagramu hazardní hra?
Není, pokud účastník nic nevkládá. Hazardní hra potřebuje současně sázku, nezaručenou návratnost a náhodu. Lajk, komentář ani sledování profilu sázkou nejsou, takže běžná soutěž na sociální síti povolení podle zákona o hazardních hrách nepotřebuje.
Smím jako podmínku účasti požadovat nákup?
Ano, pokud zboží prodáváte za běžnou cenu. Sázkou by byl až rozdíl mezi nabízenou cenou a cenou obvyklou, například dražší soutěžní balení. Zákon o ochraně spotřebitele s nákupem jako podmínkou účasti ve své definici spotřebitelské soutěže přímo počítá.
Může být podmínkou účasti zaslání SMS?
Obyčejná SMS, kterou účastník zaplatí podle svého tarifu, sázkou není a soutěž kvůli ní hazardní hrou nebude. Prémiová SMS za vyšší cenu je jiný případ, protože částka nad běžnou cenu zprávy je podle § 4 písm. d) zákona o hazardních hrách sázkou.
Musím mít sepsaná pravidla soutěže?
Zákon povinná pravidla ani jejich obsah nepředepisuje. Sepsaná pravidla ale chrání před výtkou klamavého opomenutí i před spory. Patří do nich pořadatel, doba konání, okruh účastníků, určení výherce, výhry s hodnotou, předání, vyloučení, osobní údaje a kontakt.
Co hrozí, když výhru nepředám?
Soutěž o ceny, ve které ceny nejsou uděleny nebo neodpovídají původní nabídce, je podle přílohy č. 1 písm. s) zákona o ochraně spotřebitele klamavou praktikou za všech okolností. Obstojí jen odpovídající náhrada. Česká obchodní inspekce může uložit pokutu až 5 000 000 Kč.
Musí výherce platit daň z výhry?
Výhra z reklamní soutěže do 50 000 Kč je osvobozená. Když limit přesáhne, pořadatel srazí 15 % z celé hodnoty výhry a odvede je do konce následujícího měsíce. Výherce, kterému byla daň řádně sražena, už výhru do daňového přiznání neuvádí.
Zdroje
- Zákon o hazardních hrách, § 3 a § 4, zákon č. 186/2016 Sb. (zakonyprolidi.cz)
- Zákon o ochraně spotřebitele, § 2, § 24 a přílohy 1 a 2, zákon č. 634/1992 Sb. (zakonyprolidi.cz)
- Zákon o daních z příjmů, § 10, § 36 a § 38d, zákon č. 586/1992 Sb. (zakonyprolidi.cz)
- Obecné nařízení o ochraně údajů, nařízení (EU) 2016/679, čl. 6, 7 a 13 (europa.eu)
- Zdaňování výher, dotazy a odpovědi Finanční správy (financnisprava.gov.cz)
